Dohmen Solutions bietet professionelles Retourenmanagement; sowohl als ganzheitliche Lösung für die Lieferanten von Nonfoodprodukten an Handelsketten als auch als Bestandteil von Fulfillmentlösungen. Die Stärke des Unternehmens liegt dabei in den Strategien zur Retourenvermeidung, der Schnelligkeit der Bearbeitung der zurückgekommenen Waren und im ganzheitlich abgestimmten Retourenmanagement: Zahlungsabwicklung, automatische Kundenbenachrichtigungen, Umtäusche und Gutschriftenverwaltung. Dohmen Solutions wickelt im Retourenmanagement ein breites Warensortiment ab: vom Abendkleid bis zum DVD-Player.