Dohmen Solutions bietet professionelle Retourenbearbeitung; sowohl als ganzheitliche Lösung für die Lieferanten von Nonfoodprodukten an Handelsketten als auch als Bestandteil von Fulfillmentlösungen. Die Stärke des Unternehmens liegt dabei in den Strategien zur Retourenvermeidung, der Schnelligkeit der Bearbeitung der zurückgekommenen Waren und in der ganzheitlich abgestimmten Retourenbearbeitung: Zahlungsabwicklung, automatische Kundenbenachrichtigungen, Umtäusche und auch Gutschriftenverwaltung. Dohmen Solutions wickelt in der Retourenbearbeitung ein breites Warensortiment ab: von Mode bis zur Technik.